Köpvillkor för catering

Beställningen görs hos Togogo AB, org.nr 559000-9832, Nils Ericssonplatsen 7, 411 03 Göteborg. Frågor om din order: catering@togogo.se eller 0763-481920.

Priser och betalning

Priserna visas i svenska kronor inklusive moms. Du ser varorna och eventuell leveransavgift i kassan. Catering betalas med faktura. Företaget och beställarens anslutning behöver vara godkända innan en beställning kan läggas.

Din beställning

Kontrollera varor, antal, datum, klockslag och kontaktuppgifter innan du skickar beställningen. Efteråt visas en bekräftelse och vi skickar orderinformation till din e-post. Läs orderinformationen och eventuella besked från oss om godkännande, tillgänglighet och tid. Om bekräftelsen uteblir, kontakta oss innan du beställer eller betalar på nytt.

Hämtning och leverans

Önskad tid är preliminär tills vi har bekräftat den. Välj hämtning på det ställe som anges i kassan eller utkörning till din adress. Tillgängliga tider och leveransmöjlighet beror på adress, öppettider och framförhållning. Ange ett telefonnummer där vi eller budet kan nå dig samt nödvändiga leveransinstruktioner. Kontakta oss om maten inte kommit vid överenskommen tid.

Ändring eller avbokning

Ring eller mejla oss så snart du behöver ändra eller avboka en beställning. Vi kontrollerar vad som är möjligt utifrån när maten ska vara klar och hur långt tillagningen har kommit. En ändring gäller när vi har bekräftat den. Eventuella särskilda villkor i ett företagsavtal eller ett accepterat offertförslag gäller för den beställningen.

Den vanliga 14 dagars ångerrätten gäller inte för mat som snabbt kan försämras eller bli för gammal. Det påverkar inte din rätt att reklamera fel på maten eller leveransen.

Om något blivit fel

Kontakta oss så snart du upptäcker ett fel och ange ditt ordernummer, vad som hänt och gärna en bild om det hjälper oss att bedöma felet. Vi går igenom ärendet och hjälper dig med en lösning. Som konsument behåller du dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.

Allergener

Ring oss före beställning om du behöver allergeninformation eller har särskilda behov. Vi går igenom rätterna med dig. En anteckning i beställningen är inte i sig en bekräftelse på att ett särskilt önskemål kan uppfyllas.

Så hanterar vi dina personuppgifter · Uppdaterad 9 september 2026.