Dina personuppgifter

Togogo AB, org.nr 559000-9832, ansvarar för de personuppgifter som vi behandlar när du kontaktar oss eller beställer via togogo.se. Du når oss på info@togogo.se eller Nils Ericssonplatsen 7, 411 03 Göteborg.

Beställning och kontakt

Vi använder namn, e-post, telefonnummer, beställningsuppgifter och eventuell leveransadress för att ta emot, förbereda och leverera din beställning och för att svara på frågor. För företagsbeställningar hanterar vi också företagsnamn, organisationsnummer och fakturareferens. Uppgifterna behövs för att ingå och fullgöra avtalet med dig. För kontaktpersoner hos företagskunder stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att administrera företagets beställningar.

Uppgifter som behövs för bokföring behandlas för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Vi använder också nödvändiga tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress och serverloggar, för drift, felsökning och skydd mot missbruk med stöd av vårt berättigade intresse av en säker webbplats.

Vilka får uppgifterna?

Personal som hanterar din beställning får tillgång till de uppgifter de behöver. Våra tjänsteleverantörer används för webbdrift (Vercel), beställningssystemet Stave (Supabase), betalning (Stripe) och e-postbekräftelser (Resend). Vid utkörning lämnas de kontakt- och adressuppgifter som behövs till Wolt. Kortuppgifter lämnas i Stripes betalningsformulär.

Tjänsternas dataskyddsinformation beskriver också var deras behandling sker: Vercel, Supabase, Stripe, Resend och Wolt. Kontakta oss om du vill veta mer om leverantörerna, eventuell behandling utanför EU/EES och de skydd som gäller för dina uppgifter.

Hur länge sparas uppgifterna?

Beställnings- och kontaktuppgifter behövs medan vi hanterar beställningen, kundrelationen och eventuella reklamationer eller rättsliga anspråk. Räkenskapsinformation måste sparas till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Vilka uppgifter som behöver finnas kvar beror på deras ändamål och de lagkrav som gäller.

Varukorg och utkast i din webbläsare

Varukorgen sparas lokalt i din webbläsare så att den finns kvar mellan besök. Uppgifter du fyller i kassan sparas i flikens sessionslagring för att du ska kunna gå tillbaka till menyn eller logga in. Utkastet tas bort efter en slutförd beställning. Du kan rensa lagringen i webbläsarens inställningar. Inloggning och betalning kan också använda nödvändig lokal lagring.

Allergier och meddelanden

Skriv bara sådant som behövs för beställningen. Undvik personnamn tillsammans med medicinska uppgifter i fritext. Vid allergi är du välkommen att ringa oss innan du beställer så att vi kan gå igenom maten och dina behov.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning och i vissa fall dataportabilitet. Du kan också invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Rättigheterna kan begränsas av exempelvis bokföringskrav. Skriv till info@togogo.se. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Kompis och externa beställningar

När du följer en länk till Kompis eller Beställ & hämta lämnar du denna webbplats. Läs informationen i den tjänsten om behandlingen där.

Kontakta oss · Uppdaterad 9 september 2026.